En mis recientes artículos referidos a las condiciones de atención al público de las entidades bancarias, y que todavía no se han solucionado, he seguido teniendo información de otras entidades que acuden a las nuevas tecnologías para evitar el contacto personal. Así, una compañía de seguros publicita que los partes de incidencias se den por guasap. Magnífico. Habrá que tener un teléfono de los llamados inteligentes y saber manejarse con el.
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